Les clients de l'hotel Balam Suites Playa del Carmen confortable peuvent bénéficier d'un accès au Cenote Carwash, situé à environ 20 minutes à pied. L'hotel 3 étoiles confortable propose des équipements de sécurité, notamment un coffre-fort.
La résidence a un emplacement principal dans la localité de "Centro", à seulement 300 m de la Rue commerçante Quinta Avenida. Vous pourrez visiter le Musée Frida Kahlo de Playa del Carmen à 5 minutes de marche, et la Galerie Guelaguetza se trouve à proximité de Balam Suites de Playa del Carmen. Il y a le Skydive Playa à seulement 1 km, ainsi qu'Hotel Shuttle Meeting area à seulement 550 m de cet établissement. L'hotel se trouve à 0,9 km de l'aéroport National de Playa del Carmen.
En séjournant à Balam Suites, vous pouvez choisir l'une de 30 chambres avec une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des éléments essentiels comme une climatisation. Une toilette séparée et une douche sont à la disposition des clients dans les chambres. De plus, les chambres climatisées sont meublées d'un placard. Les salles de bains avec une toilette séparée et une douche comprennent également un sèche-cheveux et des draps de bain.
Un restaurant Kaxapa Factory propose une cuisine d'amérique du sud et se situe assez proche de l'hotel Balam Suites.